1. 목적
이 약관은 디자인픽스(이하 "회사")가 제공하는 홈페이지, 문의 · AI 견적 상담, 유지관리 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리 · 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2. 용어의 정의
- "이용자": 홈페이지에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원
- "회원": 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 문의 · 상담 내역 조회 등 회원 서비스를 이용하는 자
- "관리업체": 회사와 유지관리 계약을 체결하고 유지관리 서비스를 이용하는 업체
- "AI 견적 상담": 이용자가 입력한 내용을 바탕으로 AI가 대략적인 비용 · 기간 · 준비사항을 안내하는 참고용 서비스
3. 약관의 효력 및 변경
이 약관은 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다.
4. 회원가입 및 탈퇴
- 이용자는 회사가 정한 양식에 정보를 기입하고 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청하며, 회사는 특별한 사유가 없는 한 이를 승낙합니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우 회사는 가입을 거절하거나 회원 자격을 정지 · 상실시킬 수 있습니다.
- 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다. 단, 진행 중인 유지관리 계약 · 미납 요금이 있는 경우 정산 후 처리됩니다.
5. 서비스의 제공 및 변경
- 회사는 문의 접수 · 답변, AI 견적 상담, 상세 견적 등록, 제작 · 개발, 유지관리 서비스를 제공합니다.
- AI 견적 상담 결과는 참고용 범위이며, 정식 견적은 담당자 검토 후 별도 제공됩니다. 참고용 안내 금액은 계약 금액을 구속하지 않습니다.
- 회사는 운영상 · 기술상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
6. 유지관리 서비스 및 요금
- 유지관리 서비스는 회사가 공개한 플랜(일반형 · 프리미엄 · 엔터프라이즈)별 범위에 따라 제공되며, 요금은 월 단위로 청구됩니다.
- 요금은 회사가 발송한 결제 링크를 통해 카드로 결제하며, 세금계산서는 별도로 발행합니다.
- 플랜 변경은 다음 달부터 적용되며, 범위를 벗어난 작업은 별도 견적으로 진행합니다.
- 요금 미납 시 회사는 사전 안내 후 서비스를 일시 중지할 수 있습니다.
7. 제작 · 개발 계약
- 홈페이지 · 쇼핑몰 제작 및 기능 개발은 견적 확정 후 별도 계약(또는 발주서)에 따라 진행합니다.
- 개발 범위, 기간, 금액, 검수 및 하자보수 조건은 개별 계약에서 정하며, 이 약관과 개별 계약이 다른 경우 개별 계약이 우선합니다.
- 고객이 제공한 자료(이미지 · 콘텐츠 · 계정 정보 등)의 권리 및 적법성에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
8. 회사의 의무
- 회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적 · 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보 취급방침에 따라 보호합니다.
- 회사는 이용자의 문의 · 불만이 정당하다고 인정될 경우 신속히 처리하며, 즉시 처리가 어려운 경우 그 사유와 일정을 안내합니다.
9. 이용자의 의무
- 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하지 않아야 합니다.
- 타인의 정보 · 계정을 도용하거나 회사 및 제3자의 지식재산권을 침해하지 않아야 합니다.
- AI 견적 상담 및 문의에 타인의 개인정보, 비밀번호 등 민감한 정보를 입력하지 않아야 합니다.
- 회사의 서비스를 이용하여 법령 또는 공서양속에 반하는 행위를 하지 않아야 합니다.
10. 지식재산권
회사가 작성한 저작물(홈페이지 디자인, 소스코드, 문서, AI 솔루션 등)에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 제작 · 개발 결과물의 권리 귀속은 개별 계약에서 정합니다. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 서비스 내 정보를 복제 · 전송 · 출판 · 배포 · 방송 등 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
11. 책임의 제한
- 회사는 천재지변, 통신사 · 호스팅 사업자 · 결제대행사 · 외부 플랫폼(고도몰 · 카페24 등)의 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- AI 견적 상담 결과의 정확성 · 완전성을 보증하지 않으며, 이를 근거로 한 이용자의 결정에 대해 책임지지 않습니다.
- 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해서는 책임지지 않습니다.
12. 분쟁 해결 및 관할
서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
13. 부칙
이 약관은 2026년 11월 3일부터 시행합니다.
본 문안은 시안 단계의 표준 문안입니다. 서비스 오픈 전 실제 수집 항목 · 위탁 업체 · 보유 기간에 맞춰 수정하고 법무 검토를 받아야 합니다.